Ведущий специалист / вторая линия технической поддержки
В архиве с 24 августа 2017
от 27 000 до 36 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Поддержка конфигурации 1С Розница 2.3 в розничных магазинах в удаленном режиме на уровне специалиста: Настройка подключаемого оборудования в...
Соблюдение сроков принятия и выполнения заявок пользователей, установленных в SLA. Знания на уровне администратора ОС семейства Windows (7/10), офисного...
Работодатель сейчас онлайн
Ростов-на-Дону
Опыт от 1 года до 3 лет
Устранять аварии, сбои, единичные и массовых инциденты (2-я линия). Настраивать адаптеры для интеграции с источниками данных и каналами взаимодействия.
Знание Linux. Навыки работы с SQL (умение писать и/или составлять запросы). Будет плюсом, опыт работы с системами мониторинга, логирования.
Ночной инженер технической поддержки ПО IIKO (IT-компания ЛЕММА)
35 000 – 104 000 ₽Ростов-на-Дону
Без опыта
Можно из дома
Принимать входящие обращения от клиентов (звонки, мессенджеры). Оформлять и заносить заявки в Service Desk. Удаленно оперативно устранять сбои в работе...
Готовность к взаимодействию с клиентами. Умение работать в команде. Умение понять суть задачи, даже если клиент не ориентируется в технических...
Ростов-на-Дону
Без опыта
Можно из дома
Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать от сервисов максимум пользы. Передавать информацию разработчикам...
Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования;. Легко находите нужное в разных источниках и...
Работодатель сейчас онлайн
Без опыта
Отклик без резюме
Прием и регистрация обращений сотрудников компании в рамках поддерживаемых ИТ-сервисов. Первичная обработка и сбор информации, необходимой для решения обращений...
Умение работать в команде. Стремление к развитию и получению новых знаний и навыков. Стрессоустойчивость. Навыки работы на одной из линий...
Работодатель сейчас онлайн
Специалист на первую линию поддержки в ИТ
от 35 000 ₽Ростов-на-Дону
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Прием и первичная диагностика инцидентов, заявок и обращений пользователей. - Распределение задач между сотрудниками службы поддержки с учетом их специализации и...
Хорошие коммуникативные навыки, умение четко и ясно выражать свои мысли. Желание расти и развиваться в сфере информационных технологий.
Работодатель сейчас онлайн